Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform PrimeBetz. Wir erklären hier unsere Beziehung zu Ihnen als Kunde, welche Pflichten beide Seiten haben und welche allgemeinen Abläufe auf der Seite gelten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam; durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den folgenden Bestimmungen zu.
Kontoverantwortung
Jeder Nutzer ist verpflichtet, persönliche Daten vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Wir verlangen eine Kontoverifizierung vor Auszahlungen und bei Bedarf zur Sorgfaltsprüfung. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf; Sie sind für alle Aktionen verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder Sicherheitsverletzungen behalten wir uns vor, das Konto vorübergehend zu sperren und weitere Prüfungen durchzuführen.
Teilnahmevoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen entsprechend geltendem Recht in ihrem Wohnsitzland. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt; Mehrfachkonten können zur Kontosperrung und Einbehaltung von Guthaben führen. Die Nutzung ist untersagt in Ländern, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist. Wir prüfen regelmäßig die Einhaltung territorialer Beschränkungen.
Zulässige Plattformnutzung
Die Plattform darf nur für legale, persönliche Glücksspielaktivitäten verwendet werden. Das Ausnutzen von Bonusbedingungen, collusives Spiel, Geldwäsche oder andere betrügerische Handlungen sind untersagt. Wir behalten uns vor, bei Verstößen Einsicht in Spielverläufe und Transaktionen zu nehmen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich Sperrung des Kontos und Meldung an zuständige Behörden.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Übliche Regeln betreffen Mindesteinzahlungen, Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Maximalwetten während aktiver Bonusbeträge. Wir können Boni einschränken oder stornieren bei Bonusmissbrauch, fehlerhaften Aktionen oder wenn Anforderungen nicht erfüllt werden. Details zu jeder Aktion finden Sie auf der jeweiligen Angebotsseite.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen sind mit den angebotenen Zahlungsmethoden möglich; Mindesteinzahlungen und Limits sind in der Kasse angegeben. Vor Auszahlungen ist in aller Regel eine Identitätsprüfung erforderlich. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, um die Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben sicherzustellen. Zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug können zusätzliche Unterlagen angefordert oder Auszahlungen zeitlich gestaffelt werden. Persönliche Kontolimits können Sie jederzeit über Ihr Profil einstellen oder den Support zur Hilfe bitten.
Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir, zunächst unseren Support zu kontaktieren. Wir bemühen uns um schnelle Klärung. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Streit an die in den Geschäftsbedingungen genannte unabhängige Stelle verwiesen werden. Für den Nutzer gelten die im Konto hinterlegten Angaben als primäre Referenz für Kontakt und Kommunikation.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten mit der angegebenen Frist in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen und geben Nutzern die Möglichkeit, den geänderten Bedingungen zu widersprechen. Prime Betz empfiehlt, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen.