Datenschutzerklärung und Datenrichtlinie
In unserer Datenschutzerklärung von PrimeBetz erklären wir, wie wir personenbezogene Daten von Spielerinnen und Spielern, die unsere Dienste aus Deutschland und anderen Rechtsordnungen nutzen, erheben, verwenden, speichern und schützen. Diese Seite beschreibt die Kategorien der von uns verarbeiteten Daten – personenbezogene, technische und transaktionsbezogene Daten – die rechtlichen Verarbeitungszwecke und die den Betroffenen zustehenden Rechte. Außerdem geben wir klare Hinweise zu Cookies, Weitergaben an Dritte, Sicherheitsmaßnahmen und dazu, wie Zugriffs‑ oder Berichtigungsanfragen gestellt werden können, damit Kontoinhaber ihre Privatsphäre während der Nutzung unserer Plattform effektiv verwalten können.
Arten der von uns erhobenen Daten
Personenbezogene Informationen umfassen Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Wohnanschrift und Identitätsdokumente, die für KYC‑Prüfungen erforderlich sind. Technische Daten betreffen IP‑Adresse, Gerätekennungen sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem. Transaktionsdaten beziehen sich auf Einzahlungen, Auszahlungen, Wettverlauf und Zahlungsarten. Es werden nur Informationen erhoben, die zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Betrugsprävention erforderlich sind.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung und Identitätsprüfung sind die primären Verwendungszwecke der erhobenen Daten. Die Verarbeitung ist außerdem zur Betrugsprävention, zur Einhaltung der Geldwäschebekämpfungsbestimmungen und zur Untersuchung von Streitigkeiten erforderlich. Mitteilungen über Service‑Updates und Sicherheitsbenachrichtigungen erfolgen routinemäßig; Werbenachrichten werden nur mit Ihrer Einwilligung versandt und können jederzeit abbestellt werden.
Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen
Es werden starke technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten angewendet. Dazu gehören Transportsverschlüsselung mittels branchenüblicher TLS‑Standards, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung ruhender Daten für sensible Dateien und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Der Mitarbeiterzugriff ist auf das notwendige Maß beschränkt und das Personal erhält Schulungen zum Datenschutz. Im Falle einer Datenpanne werden betroffene Nutzer gemäß den geltenden rechtlichen Vorgaben benachrichtigt.
Cookies und Tracking‑Technologien
Cookies und ähnliche Technologien werden eingesetzt, um zentrale Plattformfunktionen zu ermöglichen, Sitzungen aufrechtzuerhalten und die Leistung zu analysieren. Zu den Kategorien gehören notwendige Cookies, funktionale Cookies, Analyse‑Cookies und Werbe‑Cookies. Für nicht notwendige Cookies ist eine Einwilligung erforderlich; Cookie‑Einstellungen können in den Kontoeinstellungen oder über das Cookie‑Banner verwaltet werden. Drittanbieter für Analyse und Werbung können unter ihren eigenen Richtlinien eigene Cookies setzen.
Rechte der Nutzer in Bezug auf personenbezogene Daten
Zugriff und Berichtigung
Anfragen auf Auskunft über personenbezogene Daten oder zur Berichtigung unrichtiger Angaben können über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support gestellt werden. Zur Wahrung der Privatsphäre des Nutzers kann vor Erfüllung der Anfragen eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Löschung und Einschränkung
Nutzer können die Löschung ihrer Daten verlangen, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Aufbewahrungspflichten wie etwa der Geldwäschebekämpfung. Anträge auf Einschränkung der Verarbeitung werden geprüft und gegebenenfalls umgesetzt.
Widerspruch und Datenübertragbarkeit
Das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, sowie das Recht, personenbezogene Daten in einem portablen, maschinenlesbaren Format zu erhalten, wird dort unterstützt, wo es anwendbar ist. Anleitungen zum Einreichen dieser Anfragen sind über unsere Supportkanäle verfügbar.
Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die für die Erbringung der Dienste erforderlich sind – Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsunternehmen, Spiele‑ und Plattformanbieter, Analyseanbieter sowie bei Bedarf Aufsichtsbehörden. Alle Dritten sind durch vertragliche Schutzmaßnahmen und Geheimhaltungspflichten gebunden. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR erfolgen mit geeigneten rechtlichen Schutzmechanismen, wie etwa Standardvertragsklauseln, wenn dies erforderlich ist.
Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Änderungen der Richtlinie werden auf der Website veröffentlicht und wesentliche Änderungen werden, sofern möglich, per E‑Mail oder Kontobenachrichtigung mitgeteilt. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig auf Updates prüfen; die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.